Beim Auftreten eines Fehlers
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, wie z. B. wenn das Papier ausgeht oder sich staut, wird automatisch eine Fehlersuch-Meldung angezeigt. Bei einigen Fehlern wird auch ein Supportcode (Fehlernummer) angezeigt.
Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus.
Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden (Windows):
Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Touchscreen des Druckers angezeigt werden:
Weitere Informationen zum Lösen von Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter Supportcodeliste für Fehler.
Weitere Informationen zum Lösen von Fehlern ohne Supportcodes finden Sie unter Eine Meldung (Supportcode) wird angezeigt.